Как оформить заказ?

  1. Добавьте интересующий Вас товар в корзину (для этого нажмите кнопку «В корзину» под фотографией товара).
  2. Перейдите в корзину (ссылка расположена вверху справа в «шапке» сайта).
  3. Далее нажмите кнопку «Оформить заказ» и заполните поля (ФИО, адрес, телефон и т.д.). Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, Вам будет предложено пройти регистрацию.
  4. Отправьте заказ.
  5. После получения заказа, мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

Как возвратить товар или предъявить претензию?

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения. Покупатель и Продавец обладают всеми правами, предусмотренными Законом о защите прав потребителей. Купленная мебель обмену и возврату не подлежит согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г.

Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Возврат средств производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.

Какую нагрузку выдерживает мебель из ротанга?

Даже легкие кресла из ротанга выдерживают вес примерно до 250 кг. Характеристика каждого изделия индивидуальна. Коренное население Юго-Восточной Азии использовало ротанг для возведения мостов!

Как долго прослужит мебель из натурального ротанга?

Срок службы ротанговой мебели составляет до 20-25 лет.

Можно ли оставлять ротанг под открытым небом?

Да, мебель из ротанга вполне подходит для этого. Ротанговые скамейки, стулья, диванчики украшают сады с 12-го века. Их можно держать на верандах, у бассейнов, на задних двориках. Наибольшей стойкостью к воздействию высокой влажности обладает искусственный ротанг: ему не страшны даже самые сильные ливни.

Влияют ли на плетеную мебель высокие или низкие температуры?

В целом натуральному ротангу не страшна ни жара, ни морозы. Он не плавится, не покрывается инеем, не трескается. Мебель из искусственного материала является еще более стойкой к перепадам температур. Сведений о ротанговой мебели, пострадавшей от жары или холода, на сегодняшний день нет.

Мебель у вас качественная?

Вся мебель производится в Индонезии в соответствии с международными стандартами. Вся продукция сертифицирована и проходит строгий качественный контроль, что подтверждают соответствующие сертификаты.

Довольный клиент — это приоритет нашей компании!